郑州市教育局机关
2003年“为纳税人服务”教育活动
实 施 方 案

　　为深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想，加快教育强市建设步伐，进一步优化我市经济发展环境，根据市委办公厅、市政府办公厅有关指示精神，经研究决定，2003年在市教育局机关开展“为纳税人服务”教育活动，并制定如下实施方案：
　　一、指导思想
　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大精神，紧紧围绕发展这个执政兴国的第一要务，强化教育行政机关及管理部门工作人员执政为民和“为纳税人服务”意识，以转变作风、 提高效率、促进发展为目标，结合“艰苦奋斗、廉洁从政、执政为民”为主题的权力观教育，深入开展“为纳税人服务”教育活动，不断提高公务人员的综合素质，为全面建设教育强市、建设小康社会、推进我市社会主义现代化商贸城市和国家区域性中心城市建设，创造良好的社会环境。
　　二、组织领导
　　为加强对活动的领导，市教育局成立“为纳税人服务”教育活动领导小组：
　　组 长： 司福亭 市教育局党委书记、局长
　　副组长：惠 军 市教育局党委副书记
　　　　　　郭金汉 市教育局副局长
　　　　　　高振岐 市教育局副局长
　　　　　　崔秀兰 市教育局纪委书记
　　成 员： 武正钦 市教育局办公室主任
　　　　　　崔林斌 市教育局宣传外事处处长
　　　　　　王克杰 市教育局体育卫生艺术教育处处长
　　　　　　张申维 市教育局纪委副书记
　　　　　　杨希深 市教育局机关党委副书记
　　领导小组下设办公室，办公地点设在机关党委，主任由杨希深兼任。
　　三、阶段划分及任务分工
　　2003年市教育局“为纳税人服务”教育活动从现在起到年底，大致分三个阶段进行：
　　第一阶段：宣传发动阶段
　　主要目标任务：充分利用各种宣传手段，采取多种形式，广泛深入地宣传开展“为纳税人服务”教育活动的目的、意义，努力使市委提出的“公务员廉洁高效”的要求进机关、进处室，人人皆知。主要抓好以下几方面的工作：
　　（一）认真搞好社会宣传
　　1、制订“为纳税人服务”教育活动方案，对活动进行层层安排部署；（机关党委牵头，宣传外事处配合）
　　2、加大硬件建设力度，实现“为纳税人服务”宣传牌进机关、进处室；（办公室负责）
　　3、通过举行“为纳税人服务”先进事迹报告会、开展“为纳税人服务”大讨论等形式，大力宣传开展“为纳税人服务”教育活动的目的、意义及活动的内容，增强全体公务人员为纳税人服务的紧迫感和责任感，造成广泛的社会影响；（机关党委负责）
　　4、发挥网络优势，定期将“为纳税人服务”教育活动情况上教育信息网，加强动态管理，接受社会监督。（宣传外事处负责）
　　（二）大力加强新闻宣传。把“为纳税人服务”教育活动作为优化我市经济发展环境的重要内容，充分利用“郑州教育电视台”，在黄金时段进行宣传，播出“为纳税人服务”教育活动的公益性广告和系列评论；精心策划、认真组织“为纳税人服务”教育系列专题采访活动，宣传教育活动的成效，推广先进典型，反映人民群众的呼声。（宣传外事处负责）
　　（三）认真抓好文艺宣传。积极组织文艺工作者深入基层，深入生活，努力创作反映教育系统开展“为纳税人服务”教育活动的成果、反映“为纳税人服务”的先进典型，并通过文艺演出、小说、诗歌、戏剧等形式，歌颂一心为公、勤政为民的优秀公务人员代表。（体育卫生艺术教育处负责）
　　第二阶段：教育培训阶段
　　主要目标任务：以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为主要内容，以《“为纳税人服务”教育活动学习读本》为辅助教材，采用自学、集中学习、辅导讲座和脱产轮训相结合的方式，进一步强化教育局机关公务人员的执政为民意识、服务中心意识、依法行政意识和廉洁勤政意识。主要抓好以下几方面的工作：
　　（一）认真组织学习。以市委宣传部编印的《“为纳税人服务”教育活动学习读本》为基本教材，对机关全体公务人员深入进行执政为民和“为纳税人服务”意识学习教育。（机关党委负责）
　　（二）将教育内容列入党委中心组学习计划，建立学习档案；组织中心组成员撰写学习心得体会和理论文章并归档。（宣传外事处负责）
　　（三）建立党政主要领导干部上党课制度。年内拟安排局班子主要领导以“为纳税人服务”为主题，给局机关干部职工讲一次党课，并记入会议纪要。（机关党委负责）
　　（四）在局机关显著位置设立规格不小于4平方米的“为纳税人服务”教育活动点评栏，并以点评栏为主阵地，对教育局机关“为纳税人服务”教育活动进行点评总结。（宣传外事处负责）
　　（五）围绕主题教育开展演讲比赛和知识竞赛活动。以教育行业“为纳税人服务”应知应会知识为主要内容，组织机关干部广泛参与，评出若干奖项并予以奖励，提高教育局干部“为纳税人服务”的意识、执政为民的意识和服务水平。（机关党委负责）
　　第三阶段：巩固提高阶段
　　主要目标任务：通过开展“为纳税人服务”回头看，认真总结回顾开展“为纳税人服务”教育活动的经验，并通过典型引路，不断深化“为纳税人服务”教育活动的内涵，为建设教育强市、优化我市经济发展环境，奠定扎实的基础。主要抓好以下几方面的工作：
　　（一）就教育局“为纳税人服务”情况广泛征求社会各界和服务对象的意见和建议，结合提出的问题，有针对性地深化“为纳税人服务”宣传教育活动。（纪委负责）
　　（二）拟请局领导在广播、电视等新闻媒体上接受群众的咨询和评议，及时了解和解决群众反映的突出问题和热点问题，兑现服务承诺。（宣传外事处负责）
　　（三）充分发挥新闻媒体的舆论监督作用。在市委开设的“我谈行政机关作风”、“如何执政为民”等专题栏目上发表文章，对影响我市经济发展环境、群众反映强烈的行为进行曝光，从而在教育局机关全体公务人员中形成“为纳税人服务”光荣的良好舆论氛围。（机关党委牵头，宣传外事处配合）
　　（四）配合市委、市政府，在教育系统广泛开展职业道德建设“双十佳”争创评比活动。（宣传外事处负责）
　　（五）对全年“为纳税人服务”教育活动情况进行总结，并及时上报市委、市政府。（机关党委负责）
　　三、保证措施
　　（一）加强学习，提高认识。机关全体人员要认真学习国家、省、市关于“为纳税人服务”方面的指示精神，从全面贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神的高度，切实提高对“为纳税人服务”教育活动重要意义的认识，真正把这项工作放在突出位置，摆上重要日程，从我做起，从现在做起，扎扎实实，努力工作，争取在年底市活动领导小组办公室组织的全面检查中取得优异成绩。
　　（二）搞好结合，注重实效。开展“为纳税人服务”教育活动，要同“道德规范进万家、诚实守信万人行”活动紧密结合起来，取得思想道德支持；要同以创建文明城市为重点的群众性精神文明建设活动有机结合起来，使其相互影响，相互促进，共同提高；要同在广大党员干部中开展的以“艰苦奋斗、廉洁从政、执政为民”为主题的权力观教育结合起来，增强教育实效；要同教育实际和业务工作结合起来，使“为纳税人服务”教育活动落到各项业务工作中。
　　（三）分工合作，形成合力。“为纳税人服务”教育活动是一项带有全局性的艰巨任务，机关全体人员要在局党委的统一领导下，形成分工合作、优势互补、职责明确、齐抓共管、覆盖全面的良好工作格局。局“为纳税人服务”教育活动办公室将对活动进展情况及经验，经常以简报的形式上报，并在每季、年中、年底汇总整体情况后，及时向市“为纳税人服务”教育活动办公室上报。